Pessoal,

Nas últimas semanas suas aventuras foram afetadas por instabilidades, aumento de latência e até mesmo desconexões.

Como já informamos aqui em nossa página, todos esses problemas acontecem por conta da ação de grupos de pessoas mal-intencionadas, que realizam insistentes (e complexos) ataques DDoS contra nossos servidores com o propósito de atrapalhar a experiência dos jogadores.

Nós sofremos ataques deste tipo com frequência e, na maioria das vezes, conseguimos impedi-los! Entretanto, de tempos em tempos os ataques acabam sendo feitos através de formas e canais incomuns e, nestes momentos, acabam impactando nossos servidores. Quando isso acontece, é necessário ajustar nossas políticas de segurança de acordo com o novo método, o que nem sempre pode ser feito com a agilidade que gostaríamos.

Neste momento, estamos com os servidores estáveis. Nossa equipe de TI tomou diversas medidas para melhorar nossas defesas e nas próximas semanas algumas outras ações serão feitas para reforçar ainda mais a segurança do nosso ambiente. Não vamos entrar em detalhes sobre as ações para não facilitar o trabalho de quem quer estragar a diversão de todos, esperamos que entendam.

Sabemos que novos ataques sempre acontecerão, cada melhoria e ajuste que fazemos manterá nosso ambiente seguro apenas até que alguém descubra uma forma de burlar nossas defesas. Nesse momento, o ciclo se reinicia e voltaremos a analisar os ataques e a ajustar nossas defesas para conter os ataques. Mas saiba que, sempre que ocorre um ataque, diversas pessoas de diferentes equipes são acionadas imediatamente para atuar na situação - estamos sempre de prontidão para reverter estas ocorrências!

Agradecemos pela compreensão e vamos continuar trabalhando para garantir sua diversão.

Equipe Level Up